1. مقدمة

يُقدّر مطعم هيلثي آند فيتنس خصوصيتك ويلتزم بحماية معلوماتك الشخصية التي تُشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها ومشاركتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، أو تقديم طلباتك، أو الاشتراك في برامج الوجبات، أو زيارة فروعنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

2. أنواع المعلومات المُجمعة

قد نجمع معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

المعلومات الشخصية التي تُقدمها: عند تقديم طلب أو الاشتراك في برامج الوجبات، قد نجمع تفاصيل مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع، وتفضيلاتك الغذائية أو قيودك.

معلومات المعاملات: البيانات المتعلقة بطلبات الطعام، والاشتراكات، والمدفوعات، ونقاط المكافآت، واستخدام الخصومات.

معلومات استخدام الموقع الإلكتروني: قد يتم جمع البيانات غير الشخصية، مثل عناوين IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الموقع، تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

المعلومات المتعلقة بالصحة: ​​إن وجدت، يمكنك اختيار مشاركة البيانات المتعلقة بالصحة، مثل القيود الغذائية أو أهداف اللياقة البدنية، والتي ستُستخدم فقط لتخصيص توصياتنا للوجبات بما يتناسب مع احتياجاتك.

3. استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات والمدفوعات: لتلبية طلبات الطعام واشتراكات الوجبات ومعالجة المدفوعات بأمان.

تحسين تجربة العملاء: لتخصيص توصيات الوجبات، وتحسين وظائف الموقع الإلكتروني، وتحسين خدماتنا بشكل عام.

إرسال الإشعارات: للتواصل معك بشأن طلباتك وخطط وجباتك وخصوماتك وعروضك الترويجية ونشراتنا الإخبارية.

إجراء الاستطلاعات والأبحاث: لتحليل تفضيلات العملاء وتحسين عروضنا من خلال استطلاعات طوعية أو نماذج ملاحظات.

الوقاية القانونية ومنع الاحتيال: لمنع المعاملات الاحتيالية، ومراقبة الأنشطة غير المصرح بها، والامتثال للمتطلبات القانونية.

4. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء أعمال ومقدمي خدمات موثوق بهم (مثل معالجي الدفع وشركاء التوصيل ووكالات التسويق) لتقديم الخدمات التي طلبتها. لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية. يجوز لنا الكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مطعم هيلثي آند فيتنس، أو عملائنا، أو غيرهم.

5. الأمان

نستخدم وسائل حماية مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تشفير SSL للمدفوعات عبر الإنترنت. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي طريقة نقل أو تخزين بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان الكامل لبياناتك.

6. حذف البيانات الشخصية

يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا. سنحذف بياناتك من سجلاتنا وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها.

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، مثل مدونات اللياقة البدنية أو الخدمات ذات الصلة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني موافقة منك على هذه التغييرات.

٩. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
مطعم هيلثي آند فيتنس
الفروع: سيهات، الشاطئ، الفاخرية، اليوبيل - الدمام، المملكة العربية السعودية
الفرع ١ (المقر الرئيسي):
مطعم هيلثي آند فيتنس H&F
فرع سيهات (المقر الرئيسي لـ H&F)
سيهات الكوثر، سيهات، الدمام
الخط الساخن: ٩٦٦٥٦٦٦٨٢٩٨٠+
الفرع ٢:
مطعم هيلثي آند فيتنس H&F
فرع الشاطئ
طريق الملك عبد العزيز، شاطئ كرنيش، الدمام
الخط الساخن: ٩٦٦٥٦٠٩٨٨٤٩٦+
الفرع ٣:
مطعم هيلثي آند فيتنس H&F
فرع الفاخرية
الفخرية، الدمام
الخط الساخن: ٩٦٦٥١٠١٧١+ ٩٩٤
الفرع ٤:
مطعم H&F الصحي واللياقة البدنية
فرع اليوبيل
اليوبيل، الدمام